建設現場にはたくさんの外国人が働いています。

彼らとうまくコミュニケーションを取るのは簡単です。それは自分が海外で働いたらどう思うかを想像してみること。

言葉が通じなくて不安だし、文化が違って笑われたらいやだって思います。

だからこちらから歩み寄ってあげること、そして間違っていたとしても、「なぜそうしたのか」を聞いて理解してあげること。

これができれば言語の壁はスマホさえあれば大丈夫。ちゃんとコミュニケーションが取れるはずです。

翻訳アプリを使おう

今はスマートフォンの翻訳アプリを使うと、日本語が不自由な外国人にも簡単にコミュニケーションをとることができます。

オススメはDeepl翻訳です。 この翻訳ソフトを使うと、これまで不自然な翻訳なったものも、かなり自然な日本語もしくは海外の言葉に変換することができます。

ですので言ってる言葉の意味がわからなかったりとか、外人さんが困っている場合はアプリを出して、音声入力で入力をしてもらい翻訳を見る。そういったことをしてあげるとコミニケーションが楽に進むと思います。

他にもたくさんのGoogle翻訳などの翻訳ソフトがありますが、現状最も自然な翻訳をしてくれるのがDeeplです。ぜひ使ってみてください。

こちらから歩み寄ってあげよう

スマホを使わないといけないと言う面倒はありますが、 言語の問題はアプリを使えば解決します。

しかしコミニケーションの問題はそこではありません。 よそ者扱いをしないというのがものすごく大切だと思います。そして文化の違いを笑わないことも大切。

どういうことかと言うと、私たちが海外に行ったときのことを考えてみると良いでしょう。 海外では私たちがよそ者です、つまり文化の違いによって笑われることもあるでしょう。 そして日本語ができないのであれば、 こちら側からスマホを取り出して翻訳アプリで会話をしてあげましょう。

コミュニケーションをとりたいと言う意思を相手に見せてあげることが大切です。 気持ちを知りたいと思ってもらうことができれば、自分が海外に行った際でも自信を持って話すことができると思います。 私文化の違いを笑われて日本では当たり前のことをやっただけで笑われる。 そして英語ができない事をイライラされたらもっと自分の気持ちを伝えることができなくなります。

自分がミスをした際にも早く伝えなければならないんですがどうやって伝えたらいいかもわからなくなってしまうでしょう。

そんな時相手からスマホを取り出して翻訳アプリで話しかけてもらえたらどう思いますか？ おそらくこの人になら話してもいいかな自信を持って話せるかなと思うのではないかと思います。

つまりよそ者扱いをせず、 こちらからコミュニケーションを積極的に取ってあげる事が大切です。

それは相手も心を開いてくれるでしょう。 人間同士のコミュニケーションですからあなたをわかりたいと言う意思を行動で伝えることが最も大切なことです。

まとめ

翻訳アプリは便利だけどそれだけじゃ足りません。 自分が海外に行って仕事をしたらどう思うのか、どれだけ心細いか、笑われたらどれだけ話せなくなるか。想像してみてください。

逆に相手からスマホを取り出して翻訳アプリを開いてくれたら、どれだけ安心して話せるか想像してみてください。

スマホとアプリがある今、人間と人間に言語の壁はありません。あるとしたら、心の壁があるだけです。

投稿者プロフィール

北日本労災一人親方部会

北日本労災一人親方部会　理事長　中村　翔　～一人親方労災保険コンサルタント～

1987年（昭和62年）千葉県流山市生まれ。幼少期から高校生までは特に体を動かすことが好きで活発に過ごす。
社会人となり某大手サービス業に入社し2015年　大手サービス業を退職。
2020年に建設業一人親方様の特別加入労災団体、北日本労災一人親方部会設立。北海道、青森、岩手、秋田、宮城、福島、山形、新潟県で活動中。
小さい頃からじっとしてられない性格で、今でもなおらない。興味がすごいあるものにはどんどん追及していく癖あり。
現在は、ITに特化した大学に通い、北日本労災一人親方部会の理事を並行して動いてます。

【団体概要と運営方針】北日本労災一人親方部会(一人親方部会グループ)は、厚生労働大臣・青森労働局から特別加入団体として承認されております。建設業一人親方の労災保険の加入手続きや労災事故対応を主な業務として運営され、建設業に従事する一人親方様向けに有益な情報配信を随時行っております。

【北日本労災の特徴】一人親方様が当団体で労災保険にご加入いただくことで、会員専用建設国保、会員優待サービス(一人親方部会クラブオフ)のご利用をはじめ、万が一の事故対応やきめ細やかなアフターフォローができるよう専用アプリを提供しております。

【団体メッセージ】手に職を武器に働く一人親方様のために、北日本労災一人親方部会は少しでもお役にたてるよう日々変化し精進してまいります。建設業界の益々のご発展をお祈り申し上げます。

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